そこで期待マネジメントが必須。期待マネジメント http://www.nextet.net/e-learning/71/feature/sp01-1.html http://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/0811/14/news113.html http://typecast.typepad.jp/t/typecast/2848/0/34595113事前期待…

地域活性化のための「近代化産業遺産群３３」の公表について

サービス・イノベーション入門 上の連載の中の一つ→サービス・イノベーションは領域を超えて第4回 おもてなしの心をバックアップ、顧客満足度は従業員満足度から ] 日経BP社 サービス・イノベーション推進委員会

スモールマネジメントへ回帰

徳力さんの「WISHというイベントで、私が表現したかった３つのこと」 WISHというイベントで、私が表現したかった３つのこと ■本人が楽しいことが一番大事 ■サービスはユーザーと一緒に考える時代 ■ウェブに境界線なんてない

スローライフや、スローフードはある。と調べていたら、スローアーキテクチャーとか、スローシティとかあるんだ。日本版スローシティ―地域固有の文化・風土を活かすまちづくりposted with amazlet at 09.08.19久繁 哲之介 学陽書房 売り上げランキング: 4994…

圧倒的に生産性の高い人（サイエンティスト）の研究スタイル